HEA-seminaari 2: Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen, Ikääntyvän väestön asuminen 5.2.2013
Milloin: 5.2.2013 klo 9-12
Missä: Loppukiri-talo, Arabianranta
HEA-hankkeeseen liityvän seminaarisarjan toinen seminaari järjestettiin tiistaina 5.2.2013 klo 9-12 Helsingissä, Arabiarannan Loppukiri-talossa. Kiinteistö on yksi HEAn pilottirakennuksista.
Seminaari käsitteli käihmisten asumiseen ja niitä tukeviin palveluihin kohdistuvia vaatimuksia ja mahdollisuuksia ikääntyvien näkökulmasta. Puheenvuoroja kuullaan niin palveluiden, esteettömyyden, turvallisuuden kuin laitosasumisen taustasyiden näkökulmasta.
Tilaisuuden ohjelman voi ladata pdf:nä: HEA seminaari 5.2.2012 ohjelma
Lisätietoja:
Suvi Häkämies
Energia-asiantuntija
Green Net Finland
etunimi.sukunimi@greennetfinland.fi
HEA-seminaari 1: Hyvinvointia ja energiatehokkuutta asumiseen – Asiakaslähtöisiä palveluita ikäihmisten asumiseen palvelumuotoilulla
Milloin: Tiistaina 12.6.2012 klp 9-12
Missä: Leija, Pakkalankuja 5, 01510 Vantaa, seminaaritila Forum 1+2
Taustatietoa seminaarista:
Palvelujen yhteiskunnallinen merkitys on kasvanut. Niitä pyritään kehittämään erityisesti siten, että asiakkaan palvelukokemus suunnitellaan käyttäjälähtöisesti vastaamaan sekä käyttäjien tarpeita että palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita.
Seminaari ”Asiakaslähtöisiä palveluita ikäihmisten asumiseen palvelumuotoilulla” 12.6.2012 klo 9-12 käsitteli erityisesti ikäihmisten asumiseen liittyvien hyvinvointia ja energiatehokkuutta tukevien uusien palvelujen innovointia, kehittämistä ja suunnittelua.
OHJELMA
08:30 Rekisteröinti ja aamukahvi
09:00-09:15 Hyvinvointia ja Energiatehokkuutta Asumiseen (HEA) –hanke , Asko Kippo, projektijohtaja, Metropolia AMK
09:15-09:30 HEA-hankkeen näkökulma hyvinvointipalveluiden kehittämiseen, Tuula Mikkola, Metropolia AMK
09:30-10:00 Palvelumuotoilu World Design Capital Helsinki 2012 vuodessa – mitä palvelumuotoilu on ja miten sitä hyödynnetään eri hankkeissa? Anu Mänttäri, World Design Capital Helsinki 2012
10:00-10:30 Asiakasymmärrys palvelumuotoiluprosessissa, Timo Kaski, Haaga-Helia AMK
10:30-10:45 Tauko
10:45-11:15 Empatia ikäihmisten palvelusuunnittelussa, Olli Poutanen, Aalto yliopisto
11:15-11:45 Lahden vanhusten asuntosäätiön palvelutaloympäristöt; energiatehokkuutta ja uusia palvelukonsepteja. Sanna Mäkinen, toiminnanjohtaja, Lahden vanhusten asuntosäätiö
11:45-12:00 Yhteenveto ja kysymykset
12:00 Tilaisuus päättyy
Lataa tarkempi kutsu tästä.